Майбутнє «агентної держави»: ДІАМ взяла участь у воркшопі в Берліні

Держави по всьому світу переходять від експериментів зі штучним інтелектом до пошуку реальних способів його використання для адміністрування державних процедур.

Україна вже досягла вагомих результатів у створенні так званої «агентної держави», де ШІ допомагає автоматизувати процеси, ухвалювати рішення та робити державні послуги ефективнішими. Навіть в умовах надзвичайних викликів Україна продемонструвала, що цифрова трансформація може зміцнювати стійкість державного управління, прискорювати інновації та забезпечувати швидше, доступніше й справедливіше надання послуг громадянам.

У межах навчального візиту до Берліна плідно попрацювали на експертному воркшопі, присвяченому майбутньому «агентної держави». Обговорили звіти про трансформацію державного управління, значення цифрової громадської інфраструктури та впровадження штучного інтелекту, підготовлені Світовим економічним форумом (WEF), Глобальним центром урядових технологій у Берліні (GGTC Berlin) та компанією Capgemini.

Наступним етапом стане розроблення практичного посібника для урядів, які прагнуть вийти за межі пілотних проєктів та експериментів і перейти до масштабного впровадження агентного ШІ на рівні всього уряду.

Голова ДІАМ Олександр Новицький розповів про досвід України, зокрема у будівельній галузі, та про те, як інноваційні технології дають змогу зробити будівельні процеси швидшими й ефективнішими, а державні послуги — більш сервісно орієнтованими.

Крім того, відвідали Berlin Global Government Technology Centre, де провели воркшоп за участю представників міністерств, зокрема у сфері цифровізації. Основну увагу приділили цифровій стратегії та управлінню, реалізації ініціатив у сфері GovTech, цифровому лідерству та розвитку необхідних навичок, стійким цифровим послугам, а також ролі цифрових агентств і партнерів екосистеми.

Колеги з Німеччини високо оцінили напрацювання України у сфері цифрової трансформації та відзначили практичність українських рішень. Обмін досвідом став важливим кроком для подальшого розвитку GovTech та впровадження інновацій, які роблять державне управління більш ефективним, сучасним і орієнтованим на потреби громадян.