Продовжується серія тренінгів для покращення якості надання адмінпослуг в межах програми розвитку ООН в Україні «Посилення стійкості громад в регіонах України».

Цього місяця попрацювали з представниками у Рівненській області – участь у навчанні «Надання якісних адміністративних послуг в умовах кризового реагування та відновлення» взяли представники національної, регіональної та місцевої влади, національні, регіональні та місцеві експерти з надання адміністративних послуг, керівники ЦНАП, представники міських, селищних та сільських рад Рівненської області. 

Представники ДІАМ розповіли про особливості надання адміністративних послуг у сфері архітектури та містобудування, функціонал Єдиної державної електронної системи у сфері будівництва (ЄДЕССБ), процедуру подання звернень замовників будівництва через ЦНАП, удосконалення кабінету ЦНАП у ЄДЕССБ та ін.

Навчання організоване Програмою розвитку ООН в Україні спільно з Рівненською облдержадміністрацією в рамках проєкту «Посилення стійкості громад в регіонах України», що фінансується Урядом Великої Британії. Проводиться з метою вдосконалення підходів до надання якісних адміністративних послуг для громад в області, ознайомлення учасників із передовими інструментами управління якістю в процесі надання адміністративних послуг, обговорення актуальних законодавчих змін,  обміну досвідом побудови ефективної команди ЦНАП в умовах кризових ситуацій та відновлення, обговорення використання сучасних інформаційних технологій при роботі ЦНАП та ін.

Нагадаємо, участь у такому навчанні можуть взяти представники ЦНАП з усіх регіонів. Для цього контактній особі відповідного ЦНАП необхідно надіслати звернення на офіційну скриньку ДІАМ office@diam.gov.ua щодо проведення такого тренінгу.